お見積もり・お問い合わせ

　ご依頼いただく会議や音源の総時間、あるいは反訳方法、お急ぎの場合など、お見積もり額が変動いたします。
　お客さまのニーズに合った反訳プランを相談の上、ご提供いたします。
　まずはお気軽にお問い合わせください。
　お見積もり・お問い合わせは、お電話またはメールにて受け付けております。
　

　【お電話】　０１１−８０２−９２４４
　【メール】　main@sp-sokki.com メールはこちらから
　　　　　　　会議形態、音源の総時間、ご希望の反訳方法、お客様のご連絡先を必ずご記入願います。

　※メールでのお見積もり・お問い合わせの場合、ご返答にお時間をいただく場合がございます。
　　お急ぎの場合は、お電話にてお願いいたします。

よくあるご質問


　Ｑ.　内容が社外秘の録音ですが、依頼して大丈夫でしょうか？

　Ａ.　守秘義務は、業務の基本となっております。社員全員が守秘義務に関する講習を受講しており、
　　　創業以来、情報漏洩は一度もございません。また、お預かり証等の発行も可能です。
　　　ご安心の上、ご依頼ください。



　Ｑ.　発注する前に見積もりをお願いしたいのですが、可能でしょうか。

　Ａ.　お見積りは無料で行っております。メール、お電話等でお気軽にお問い合わせください。



　Ｑ.　札幌市内在住ですが、ご説明に来てもらえますか。

　Ａ.　当社の担当者がお伺いいたします。当社は、実際にお顔合わせをして打ち合わせをすることにより、
　　　お客様との信頼関係を築いております。お客様のご要望に沿った高品質の製品を提供するために必要
　　　不可欠なものと考えております。



　Ｑ.　遠方の会社ですが、発注はできますか。

　Ａ.　会議等が既に終了して音源がある場合は、郵送でお送りいただければお受けいたします。
　　　また、メールでもお受けすることができますが、その際はお客様の情報が漏えいすることのないよう
　　　事前に打ち合わせをさせていただいております。



　Ｑ.　会議の開催場所が遠方になりますが、よろしいでしょうか。

　Ａ.　速記、録音機器を持ち込んでの出張も可能です。（旅費・交通費は別途ご請求となります）
　　　 詳しくは、お電話にてお問い合わせください。



　Ｑ.　音声データの録音状態が悪いのですが、反訳は可能でしょうか。

　Ａ.　できる限りの努力をいたしますが、どうしても聴取が難しい場合はお断りする場合もございます。
　　　今後も同様の会議が継続する場合は、機材の貸し出し、録音方法等で改善できますので、
　　　ぜひご相談ください。



　Ｑ.　カセットテープでも大丈夫でしょうか。

　Ａ.　対応可能です。また、ＭＤ、ＣＤ、ＩＣレコーダー、ＶＨＳ、ＤＶＤ等に録音されたものでも対応できます。
　　　 ただし、正確な記録を作成するには、クリアな音源が必要ですので、担当者がご相談に応じます。



　Ｑ.　概要版（要約版）は作ってもらえますか。

　Ａ.　お客さまが希望される概要版の内容についての詳細な打ち合わせが必要になります。
　　　別料金になりますので、担当者がご相談に応じます。



　Ｑ.　文字、単位、数字、送り仮名などの表記は希望どおりになりますか。

　Ａ.　原則として、（社）日本速記協会の「標準用字用例辞典」に準じております。
　　　それを踏まえて、お客様の希望を伺った上で決めるようにいたします。



　Ｑ.　会議が紛糾したときや次回開催までの期間が短い場合、納期はどうなりますか。

　Ａ.　あらかじめ納期短縮の必要性が見通せるときは、事前の打ち合わせの上、お客様の希望に沿うように
　　　いたします。
　　　また、突破的な事態などには、必要箇所の分納、あるいは、可能な限りの短縮もいたしますので、
　　　ご相談ください。